Bright Pattern se asocia con Toga para ofrecer una solución para centros de contacto moderna y en la nube, potente pero fácil de usar y personalizar para satisfacer necesidades empresariales específicas.
Bright Pattern Partners with Toga Customer Services to Power Contact Center Digital Transformation in Latin American Companies Bright Pattern partners with Toga to deliver a modern, cloud-based contact center solution that is powerful yet easy to use and customize to meet unique business needs San Bruno, Calif. — Bright Pattern, a leading provider of omnichannel […]
Hoy como nunca antes, las empresas necesitan contar con un sistema de comunicación confiable que garantice la satisfacción y lealtad de sus clientes y empleados. Las personas en general, requieren estar conectadas a través de diferentes dispositivos, aplicaciones y redes sociales con sus vínculos de amigos, familiares, compañeros de trabajo y desde luego, con las […]
¿Cómo Obtener Ventajas Competitivas? Antes de decirte como obtener ventajas competitivas primero pregúntate ¿Qué ventaja Competitiva tiene mi negocio? Es una pregunta bastante interesante, pero muchas personas no se detienen a pensar esto sobre sus negocios, las ventajas competitivas según Michael Porter son: Costos Diferenciación Enfoque a un nicho Dime ¿Cuál tienes tú? Seguramente ya […]
Cómo Funcionan Y Cómo Pueden Beneficiar Tu Negocio Al contactar a una empresa con una pregunta específica, no desea que tarde demasiado en responder, ni desea recibir una respuesta estándar de un sistema automatizado que realmente nunca parece entender su pregunta. ¿Por qué no tomar las mejores partes de ambos mundos? • Chatbots • MachineLearning […]
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