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5 razones para usar tecnología WebRTC en tu Call Center par el trabajo remoto La pandemia del COVID-19 ha transformado el fenómeno de trabajar en una oficina a trabajar desde casa. Los Centros de Contacto no han sido la excepción y los responsables de su gestión se han visto obligados a en cuestión de horas, […]
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NO PERMITA QUE EL CORONAVIRUS IMPACTE A LOS AGENTES DEL CENTRO DE CONTACTO Y CSAT: PROTEJA SUS OPERACIONES CON UNA FUERZA DE TRABAJO REMOTA A medida que el coronavirus se propaga por todo el mundo, los ejecutivos buscan formas de proteger a sus empresas y su fuerza laboral contra el virus y mitigar cualquier impacto […]
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